CHỨC NĂNG
- Chức năng Chăm sóc người học;
- Chức năng Hỗ trợ người học;
- Chức năng Quản lý sinh viên nội, ngoại trú;
- Chức năng Giáo dục phẩm chất chính trị, đạo đức, lối sống cho sinh viên;
- Chức năng quản trị vận hành.
NHIỆM VỤ
- Nhóm nhiệm vụ về chăm sóc người học
- Công tác chăm sóc người học UEH, sinh viên quốc tế, người học tiềm năng
- Công tác chăm sóc người học yếu thế: Hỗ trợ người học khuyết tật; hỗ trợ sinh viên đột xuất (khó khăn, bệnh tật, ma chay…); phòng chống bạo lực học đường.
- Công tác chăm sóc đặc thù về giới: Phòng chống quấy rối tình dục; hoạt động bình đẳng giới.
- Công tác y tế trường học, chăm sóc sức khỏe, tinh thần
- Nhóm nhiệm vụ về hỗ trợ người học
- Đầu mối hỗ trợ thông tin cho người học trực tiếp tại văn phòng và gián tiếp thông qua kênh Kho tri thức, tổng đài, mạng xã hội – hệ thống chat đa kênh, hộp thư điện tử,…;
- Tiếp nhận và giải quyết các vấn đề thắc mắc, khiếu nại của người học;
- Hoạt động định hướng dành cho người học các bậc hệ ĐHCQ, VLVH, SĐH;
- Công tác hỗ trợ tài chính cho người học: Học bổng (Khuyến khích học tập, hỗ trợ học tập, doanh nghiệp, hỗ trợ đột xuất, sinh viên quốc tế, trao đổi sinh viên), tín dụng cho người học;
- Hoạt động hỗ trợ học thuật, đào tạo kỹ năng, nâng cao năng lực tiếng Anh;
- Dịch vụ nghề nghiệp: Giới thiệu cơ hội việc làm – thực tập cho sinh viên, tuyển dụng nhân sự cho doanh nghiệp và thông tin thị trường lao động; Xây dựng, duy trì quan hệ các đối tác doanh nghiệp, tổ chức về việc làm/thực tập; Hoạt động tọa đàm, kiến tập, giao lưu và định hướng kỹ năng nghề nghiệp, Career Talk; Ngày hội nghề nghiệp; Hoạt động phỏng vấn thử; Tham quan thực tế doanh nghiệp; Chuỗi sự kiện UEH Sharing – Career Fair;
- Dịch vụ hỗ trợ sinh viên: Cấp các loại giấy tờ qua cổng giao dịch điện tử; xác minh theo yêu cầu của các cá nhân, đơn vị; lễ phục/chụp hình tốt nghiệp; UEH Community Shop; UEH Shuttle bus.
- Nhóm nhiệm vụ về quản lý sinh viên nội, ngoại trú
- Công tác quản lý sinh viên nội trú:
– Quản lý ký túc xá và sinh viên nội trú, giám sát việc thực hiện nội quy, cập nhật quy định, quy trình, nội quy phù hợp;
– Theo dõi nghĩa vụ phí nội trú và dịch vụ liên quan của sinh viên nội trú.
– Phối hợp xây dựng mô hình quản lý ký túc xá hiện đại, văn minh;
– Thành lập và theo dõi đội sinh viên tự quản tại KTX;
– Đảm bảo an ninh, trật tự, phòng chống tội phạm, tệ nạn xã hội trong khu nội trú, tạo môi trường sinh hoạt lành mạnh cho sinh viên;
– Phối hợp chặt chẽ với chính quyền địa phương để thực hiện các biện pháp bảo vệ an ninh chính trị, trật tự an toàn; tổ chức các hoạt động văn-thể-mỹ, tình nguyện, vì cộng đồng tại địa phương;
– Phối hợp với các đơn vị chức năng lên kế hoạch sửa chữa, nâng cấp cơ sở vật chất ký túc xá hằng năm;
– Triển khai công tác phòng cháy chữa cháy và kiểm tra thường xuyên;
– Tổ chức hoạt động chăm sóc, hỗ trợ sinh viên nội trú về việc học tập, rèn luyện, sinh hoạt, phong trào “Xanh – sạch – Đẹp – Văn minh”.
- Công tác theo dõi sinh viên ngoại trú:
– Phối hợp quản lý sinh viên ngoại trú với Đoàn Thanh niên – Hội sinh viên UEH, chính quyền địa phương, Công an xã (phường, thị trấn), chủ nhà trọ trên địa bàn;
– Phổ biến các quy định của Bộ Giáo dục và Đào tạo, UEH về công tác ngoại trú cho sinh viên; tiếp nhận, hỗ trợ sinh viên ngoại trú về những vấn đề liên quan đến nhà trường.
- Nhóm nhiệm vụ về công tác giáo dục phẩm chất chính trị, đạo đức, lối sống cho sinh viên
- Tổ chức Tuần Sinh hoạt công dân – sinh viên cho sinh viên đại học chính quy;
- Phụ trách công tác khen thưởng, kỷ luật người học;
- Triển khai công tác đánh giá kết quả rèn luyện sinh viên đại học chính quy;
- Quản lý dữ liệu và tính điểm rèn luyện sinh viên đại học chính quy;
- Quản lý công tác cố vấn học tập, theo dõi sinh hoạt lớp; Tổ chức, quản lý và đánh giá mức độ hoàn thành công tác Ban cán sự lớp sinh viên.
- Hoạt động văn hóa văn nghệ cấp trường: hội diễn văn nghệ, tiếng hát sinh viên; theo dõi các hoạt động của khoa, viện, KTX;
- Hoạt động thể thao: Hội thao truyền thống sinh viên cấp trường; Giải bóng đá sinh viên – UEH League; theo dõi các hoạt động của khoa, viện, KTX;
- Tổ chức bồi dưỡng, tập huấn đội tuyển thể dục thể thao, văn hóa văn nghệ UEH tham gia các hoạt động, phong trào do cơ quan cấp trên tổ chức;
- Tổ chức Hội thi truyền thống Olympic các môn khoa học Mác – Lênin và Tư tưởng Hồ Chí Minh;
- Triển khai văn hóa học đường dành cho đối tượng người học;
- Giáo dục, tuyên truyền phổ biến pháp luật cho sinh viên ĐHCQ;
- Giáo dục tư tưởng chính trị, đạo đức, lối sống cho sinh viên ĐHCQ; Nắm bắt, tham mưu về tình hình chính trị, tư tưởng đạo đức, lối sống của người học;
- Tuyên truyền kỷ niệm các ngày lễ lớn và các sự kiện chính trị, văn hóa, kinh tế, xã hội trong năm cho đối tượng người học;
- Triển khai học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh cho người học.
- Nhóm nhiệm vụ về công tác quản trị, vận hành
- Công tác xây dựng chiến lược, truyền thông, tài chính, thi đua – khen thưởng
- Công tác nhân sự, đào tạo, quản lý chất lượng
- Công tác Phát triển Công nghệ thông tin, quản trị hệ thống chăm sóc người học: Kho tri thức; hệ thống CRM; cổng tư vấn nhập học (Sau nhập học); cổng thông tin việc làm; cổng giao dịch điện tử; nền tảng cố vấn học tập; trang event.ueh.edu.vn; website UEH Community Shop; website đơn vị (song ngữ); website sport.ueh.edu.vn; hệ thống chat đa kênh; đánh giá chất lượng chăm sóc và hỗ trợ người học.